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NAPSTER PRIVACY POLICY
Effective October 1, 2004
If you need Napster Customer Support assistance, please click here. Sending an email to Napster's privacy officer will cause a delay in response and assistance.
PLEASE SEE FRENCH LANGUAGE VERSION BELOW. VEUILLEZ TROUVER LA VERSION FRANÇAISE CI-DESSOUS.
Welcome to Napster. We value your privacy, and we want you to know what information we collect and what we do with it.
From time to time, we may make changes to this policy. Whenever we make a change, we will post or otherwise make available the revised policy. We will endeavor to post the changes before they become effective. The effective date of the most recent version of this policy will appear at the top of this page. This policy applies to any information we collect from you.
WHAT INFORMATION WE COLLECT
We have several areas where you can submit information to us, and we also have features that automatically collect information from users of our service.
INFORMATION YOU PROVIDE TO US. We have certain areas where we ask you to provide information to us:
INFORMATION WE RECEIVE FROM THIRD PARTIES.
You may also separately provide registration and purchasing information to websites, retailers, OEMs, software suppliers or other commerce, product or service providers through which we provide access to registration for our service ("Partners"). Depending on the particular promotion, when you register for the service through a Partner, that Partner may provide us with a user/member name that you already use with that Partner's products or services or that you or it have otherwise pre-selected as part of the promotion. As you are using our service, you may click through certain links or promotions that will enable you to purchase products or use services provided by Partners or other sites or commerce providers. Some of those entities may share with us certain information that you provide to them. By clicking through to those links or promotions, you agree to allow us to receive and use any information, except for credit card information (account number, expiration date) that you may provide to such entities, under the same terms as if you provided it to us directly. You may also separately share your information with other sites or entities, such as those that create professional marketing lists, which may agree to share your information with us. Whether or not any third party actually shares your information and to what extent they do share with us will depend on their agreement with us and their individual privacy policy. Napster is not responsible for, and will assume no liability if a Partner or other site or commerce provider collects, uses or shares, any information about you in violation of its own privacy policy, or applicable law.
AUTOMATIC DATA COLLECTION
Napster Client. After you register for the Napster service, you will be prompted to download our Napster Client software application. In order to make sure the Napster Client is functioning at its best, from time to time we may send the Napster Client automatic fixes, support files, etc. Napster employs software that is used to protect the copyrights associated with the tracks you listen to or obtain. In order to make sure that artists and copyright owners receive applicable royalties, this software identifies and counts the songs you have obtained and/or accessed including, if you are a Napster To Go member, tracks that you may have listened to offline on compatible portable devices. At the aggregate level (i.e., not tied to the personally identifying information of any user), we use this data to report and pay royalties, for internal analysis and we share this data with certain Partners for their own analysis. We do not share your personally identifying usage data with any third parties. We may use your personally identifying usage data for a variety of service-related purposes.
From time to time, the security on the Napster Client software may be upgraded by our supplier, which is currently Microsoft. Microsoft advises us that for security upgrades, your player will connect to an Internet site operated by Microsoft and will be sent a security file, along with a unique identifier, which does not contain any personal information about you and is not used to personally identify you or track your activities. Microsoft uses this information to prevent security breaches that could affect you. For more information, please feel free to read Microsoft's privacy policy at http://www.microsoft.com/Windows/windowsmedia/software/v7/privacy.asp#_Security_Upgrade_(Individualization).
Further, when you access the service through a Partner and download the Napster Client, we will add certain of your registration information (such as your member name and, if applicable, the Partner or promotion through which you registered) to the registry settings on your computer's hard drive, so that we can recognize which of our Partners or other sign-in pages to send to you when you log on to the service.
Cookies. We use cookies for several purposes. Within the Napster service, we use what are commonly called "session" cookies, meaning that they only last as long as you are online. We use these cookies to identify you as a valid member so that we can deliver music to you, to ensure that no one else can sign on simultaneously with your account from another computer and to help us personalize your service experience based on your registration preferences (such as genre choice, your connection speed, your preference with regard to receiving songs that contain explicit lyrics and the country you live in). We may also use session cookies to help us facilitate any promotions or surveys that we provide. These cookies do not contain any personally identifying information and we do not store data collected by them.
As part of the sign-in process, we may also use what are commonly called "persistent" cookies which stay with you after your session is over and you are offline. We use these cookies in connection with a sign-in feature that allows you to save your member name and password so that the next time you sign in, these fields will be prepopulated for you. If we make this cookie available, it can only be activated if you select that option during your sign-in. If you select that option you can always deselect it each time you sign-in.
We sometimes use cookies, as well as tracking technology, such as web beacons, within the promotional emails that we send to our members or advertisements for our service. These technologies help us to track, for example, whether an e-mail recipient has completed an event, such as signing up for a free trial. The generated information is related to non-personally identifying customer identification numbers and is only analyzed at aggregate levels. We may send these emails via third-party service providers that act on our behalf.
Our advertisers and other third parties whose products or services are promoted on our site may also use cookies, and we advise you to check their privacy policies for information about their cookies and other privacy practices.
Other. In order to personalize our service for your enjoyment and to monitor and improve the performance of our technology, we capture other data such as members' search criteria and results. We only share this data on an aggregate basis. Also for internal purposes, we gather information such as date, time, connection speed and IP address of all service users. We keep this information for our internal security audit log, aggregate trend analysis, and system administration.
WITH WHOM WE SHARE YOUR INFORMATION
If you consent to receive information from our record label partners during registration, we may share your registration information with those partners and, if we so indicate to you, with other promotional partner(s) that may have facilitated your registration. Our record label partners' and other's use of such information, including targeted promotions, will be subject to our and their privacy policy. Any personal registration data that we share is not authorized by us to be transferred by the recipients of that data to third parties or used for mass distribution of emails or other activities that might be considered "spamming." We do not share your credit card account information with Partners or any other third parties.
Other than as set forth in this policy, we do not share your personally identifying information with other companies, apart from those acting as our agents in providing our service to you, all of which agree to use it only for that purpose and to keep the information secure and confidential. Also, entities into which our company is merged, or to which our assets, site or operations have been transferred, will be able to use your personal information under the terms of this privacy policy. We will also disclose information we maintain when required to do so by law, for example, in response to a court order or a subpoena or other legal obligation, in response to a law enforcement agency's request, or in special cases when we have reason to believe that disclosing this information is necessary to identify, contact or bring legal action against someone who may be causing injury to or interference with (either intentionally or unintentionally) our rights or property. You should also be aware that courts of equity, such as U.S. Bankruptcy Courts, may have the authority under certain circumstances to permit your information to be shared or transferred to third parties without your permission.
SECURITY
Napster endeavors to protect the security of your personal information and your choices for its intended use. We use secure SSL technology to protect the transmission of sensitive information such as your credit card number. We store your personal information on a secure server, and use procedures designed to protect the information we collect from loss, misuse, unauthorized access or disclosure, alteration or destruction.
ACCESS/CHOICE
You can modify your registration information at any time in the "My Account" area of the service. Also, promotional e-mails from Napster will come with instructions for unsubscribing from the email mailing list. Members can also contact a customer service representative by clicking here to review their accounts.
LINKS
We may display links to other sites within the Napster service. We are not responsible for those other sites, their privacy policies or how they treat information about their members. We advise you to check their privacy policies to find out how they are treating your personal information.
CONTACT US:
If you have any questions about this privacy policy, or the privacy practices of Napster, you can email privacy@napster.com
NAPSTER POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En vigueur le 1 octobre 2004
PLEASE SEE FRENCH LANGUAGE VERSION BELOW. VEUILLEZ TROUVER LA VERSION FRANÇAISE CIDESSOUS.
En vigueur le 1 octobre 2004
Bienvenue au service Napster. Nous respectons la confidentialité de vos renseignements privés et souhaitons vous informer de la nature des renseignements que nous recueillons et de l´utilisation que nous en faisons.
De temps à autre, nous pouvons apporter des modifications à cette politique. Chaque fois que nous apporterons une modification, nous publierons (ou mettrons à votre disposition par quelque moyen que ce soit) la version révisée de cette politique. Par ailleurs, nous nous efforcerons de publier ces modifications avant qu´elles entrent en vigueur. La date d´entrée en vigueur de la plus récente version de cette politique apparaît en haut de la présente page. La politique de confidentialité décrite dans le présent document s´applique à tout renseignement que nous recueillons auprès de vous.
LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS
Plusieurs zones de notre service vous permettent de nous soumettre des renseignements, et certaines fonctions collectent automatiquement des renseignements auprès des utilisateurs de notre service.
LES RENSEIGNEMENTS QUE VOUS NOUS COMMUNIQUEZ. Dans certaines zones de notre service, nous vous demandons de nous soumettre des renseignements :
- Enregistrement Pour être autorisé à utiliser notre service, vous devez vous enregistrer auprès de Napster. Dans certains cas, nous pouvons également vous proposer de vous abonner à des listes de diffusion sans avoir à utiliser aucun produit ou service.
- « Basic Service » Au cours de l´enregistrement à notre « Basic Service » (que vous pouvez utiliser sans frais), vous devrez fournir une adresse de courriel et sélectionner un nom de membre et un mot de passe. Si vous accédez à notre service par l´intermédiaire d´un partenaire (voir la définition cidessous), votre nom de membre et votre mot de passe peuvent être imposés par ce dernier. Une fois inscrit au « Basic Service », si vous décidez de télécharger des pistes audio ou d´acheter tout autre bien auprès de Napster, vous devrez nous communiquer un numéro de carte de crédit et des renseignements de facturation.
- « Subscription Service » Au cours de l´ enregistrement au « Subscription Service » (pour lequel vous devez verser des frais d´adhésion), vous devrez nous communiquer un numéro de carte de crédit et des renseignements de facturation, sauf dans le cas de certaines offres d´essai sans frais. Par ailleurs, on vous demandera, sans aucune obligation, de soumettre certains renseignements personnels tels que : genre musical préféré, détails de votre logiciel de clavardage (IM), ville, province, passetemps, brève biographie, etc.). Ces renseignements permettent de créer votre « profil public » que les autres utilisateurs du « Subscription Service » sont autorisés à consulter dans le cadre de l´environnement utilisateur décrit cidessous (voir détails ciaprès). Le « Subscription Service » comporte un niveau standard ainsi qu´un niveau supérieur intitulé « Napster To Go », auquel vous pouvez vous abonner moyennant des frais additionnels.
- Communications de Napster et listes de diffusion Pour informer nos membres à propos du fonctionnement de notre service, nous faisons parvenir un courriel à l´adresse que vous nous avez communiquée lors de l´enregistrement. Si vous êtes membre du « Subscription Service », nous pouvons également vous faire parvenir des courriels promotionnels dans votre boîte de réception Napster (voir cidessous). Pour recevoir d´autres renseignements et des détails sur les offres, nos membres ont la possibilité de s´abonner à différentes listes de diffusion. Nous vous demandons également si vous désirez recevoir des courriels de la part de maisons de disque et d´autres partenaires commerciaux dont les produits sont, à notre avis, susceptibles de vous intéresser (voir la section « Partage des renseignements »). Dans la zone « Mon compte » du service, vous pouvez à tout moment modifier les renseignements que vous avez soumis à Napster. Tout courriel promotionnel provenant de Napster décrira la marche à suivre pour vous désabonner de la liste de diffusion correspondante.
- Communications avec Napster Notre service comporte des fonctions qui vous permettent de nous soumettre des renseignements (par exemple, pour poser une question ou résoudre un problème relatif au service). Nous nous réservons le droit de conserver les courriels que vous nous faites parvenir et les renseignements que vous nous soumettez à des fins d´utilisation à l´interne et en vue d´améliorer notre service aux utilisateurs.
- Communications avec vos amis. Notre service peut également comporter des fonctions qui vous permettent de faire parvenir des renseignements à d´autres personnes (par exemple, « Ditesle à vos amis » ou cartes électroniques). Les membres du « Subscription Service » disposent d´une boîte de réception qui leur permet d´échanger des messages avec d´autres membres du « Subscription Service » et de faire parvenir des messages aux nonmembres. Les messages peuvent être expédiés à un nom de membre Napster ou à toute adresse de courriel privée. Les messages peuvent contenir des compilations de pistes Napster et un court texte d´accompagnement. Napster conserve une copie de tous les messages reçus, tant que vous les conservez vousmême dans votre boîte de réception. Nous nous réservons le droit de surveiller ces messages à l´aide d´un logiciel (ou par intervention humaine) afin d´éviter toute communication à caractère obscène ou diffamatoire, ou comportant des éléments grossiers, injurieux, racistes, etc., et tout contenu susceptible de violer nos droits ou les droits d´autres personnes ou entités. Nous nous réservons le droit de censurer les messages de ce type à tout moment. Outre les cas précédents, nous n´accéderons à ces messages que dans des cas exceptionnels, y compris, sans s´y limiter, lorsque nous recevons des plaintes précises portant sur un message donné ou que nous y sommes tenus en vertu de la loi. Pour conserver une capacité de mémoire suffisante, nous avons prévu de supprimer les messages datant de plus de 30 jours (y compris les messages présents dans la boîte de réception), et nous nous réservons le droit d´augmenter ou de réduire cet intervalle. Aussi, pour des raisons administratives, nous avons instauré un fichierjournal dans lequel figure le nom des utilisateurs qui ont envoyé des messages et le nom ou l´adresse de courriel des utilisateurs qui les ont reçus. Les renseignements de destinataire que vous indiquez servent uniquement à transmettre vos messages.
- Environnement utilisateur. Nous proposons également un « environnement utilisateur » destiné à aider les membres à trouver les pistes qu´ils recherchent, par exemple en affichant les pistes sélectionnées récemment par d´autres membres. À l´heure actuelle, cet environnement utilisateur est réservé aux membres du « Subscription Service ». Si vous êtes membre du « Subscription Service », votre nom de membre Napster sera affiché dans l´environnement utilisateur (et les autres membres pourront accéder à votre « profil public »), sauf si vous demandez de ne pas participer à cet environnement, que ce soit durant votre enregistrement initial ou à tout moment par la suite, dans la zone « Mon compte » du service. Les membres du « Subscription Service » peuvent également accéder à d´autres fonctions, par exemple un tableau d´affichage électronique qui facilite les échanges d´information. Tout renseignement privé que vous communiquez ou que vous publiez à l´aide des fonctions de l´environnement utilisateur (y compris votre profil public) devient public, et Napster ne saurait en aucun cas être tenue responsable de tout renseignement ainsi rendu public. Nous pouvons, sans y être tenus, surveiller les fonctions de l´environnement utilisateur à l´aide d.un logiciel (ou par intervention humaine), mais uniquement dans le but d´éviter les données à caractère obscène et diffamatoire ou comportant des éléments grossiers, injurieux, racistes, etc., et tout contenu susceptible de violer nos droits ou les droits d´autres personnes ou entités. Nous nous réservons le droit de censurer à tout moment les données et les contenus de ce type.
- Concours et loteries. Nous pouvons également proposer des concours ou des loteries de type « sweepstake » en rapport avec le service ou en collaboration avec un ou plusieurs de nos partenaires ou commanditaires. Dans le cadre de ces événements, nous pouvons vous demander certains renseignements lors de l´inscription. Ces renseignements seront utilisés uniquement dans le cadre de ces concours ou loteries, ainsi que pour tout autre objet pour lequel vous aurez donné votre accord préalable. Si nous proposons des concours ou des loteries conjointement avec un ou plusieurs partenaires, nous nous réservons le droit de partager avec eux les renseignements que vous nous aurez communiqués, moyennant votre accord préalable.
- Sondages. De temps à autre, nous pouvons vous proposer de répondre à des sondages à participation volontaire. Ces sondages sont destinés à améliorer la qualité de notre service, et nous nous réservons le droit d´associer les renseignements que vous nous communiquez à votre nom de membre en vue d´une utilisation ultérieure. Sauf indication contraire, tout renseignement privé dont nous disposons sera utilisé uniquement par Napster ; toutefois, nous nous réservons le droit de partager les résultats globaux de ces sondages avec d´autres personnes ou entités.
Il est également possible que vous communiquiez séparément des renseignements d´enregistrement et d´achat à d´autres interlocuteurs (nos « partenaires ») : sites Web, magasins, OEM, fournisseurs de logiciels et autres distributeurs de produits ou de services par l´intermédiaire desquels nous facilitons l´enregistrement à notre service. Selon la promotion particulière, lorsque vous vous enregistrez à notre service par l´intermédiaire d´un partenaire, ce dernier peut nous communiquer le nom d´utilisateur ou le nom de membre que vous avez déjà utilisé avec les produits ou les services de ce partenaire, ou que vous avez spécifié ou qu´il a présélectionné dans le cadre de la promotion Pendant que vous utilisez notre service, vous pourrez cliquer sur des liens ou des promotions pour acheter certains produits ou utiliser certains services proposés par des partenaires ou par d´autres sites ou entités commerciales. Certaines de ces entités peuvent partager avec nous une partie des renseignements que vous leur avez communiqués. En cliquant sur ces liens ou sur ces promotions, vous acceptez que nous recevions et que nous utilisions une partie ou la totalité de ces renseignements, à l´exception des détails de carte de crédit (numéro de carte, date d´expiration) que vous leur auriez communiqués, et ce en vertu des mêmes conditions que si vous nous aviez communiqué ces renseignements directement. Il peut également arriver que vous communiquiez des renseignements à d´autres sites ou entités, par exemple des sociétés spécialisées dans la création de listes de diffusion, qui peuvent accepter de partager ces renseignements avec nous. L´autorisation et le niveau de partage des renseignements entre Napster et une tierce partie sont fonction des accords conclus entre eux et de leurs politiques de confidentialité respectives. Napster ne saurait en aucun cas être tenue responsable, et décline toute responsabilité à cet égard, si un partenaire ou tout autre site ou toute autre entité parvenait à recueillir et à utiliser ou à partager des renseignements à votre sujet en contrevenant à leur propre politique de confidentialité ou aux lois applicables.
COLLECTE AUTOMATIQUE DE DONNÉES
Client Napster Après vous être abonné au service Napster, vous serez invité à télécharger notre logiciel Client Napster. Pour nous assurer que le Client Napster fonctionne correctement, nous nous réservons le droit de temps à autre de lui appliquer automatiquement des correctifs, des fichiers de support, etc. Napster utilise des logiciels qui protègent les droits d´auteur associés aux pistes que vous lisez ou achetez. Pour vérifier que les artistes et les propriétaires des droits d´auteur reçoivent les redevances qui leur reviennent, ce logiciel identifie et comptabilise les pistes que vous lisez ou achetez, y compris, si vous êtes un membre « Napster To Go », les pistes que vous pourriez avoir lues hors ligne sur des appareils portatifs compatibles. Nous utilisons ces données de manière générique (c.àd. sans les associer aux renseignements privés des utilisateurs concernés) pour permettre la comptabilisation et le règlement de ces redevances ainsi que pour des analyses internes, et nous les partageons avec certains partenaires pour leur propre analyse. Nous ne partageons aucunement les renseignements vous identifiant personnellement avec des tierces parties. Nous pouvons utiliser vos renseignements privés à d´autres fins liées au service.
De temps à autre, la sécurité du logiciel Client Napster peut être mise à jour par notre fournisseur (à l´heure actuelle, il s´agit de Microsoft). Dans le cadre de ces mises à jour de la sécurité, votre lecteur se connectera automatiquement à un site Internet géré par Microsoft et téléchargera un fichier de sécurité (avec identifiant unique). Ce fichier ne contient aucun renseignement privé et n´est aucunement utilisé pour vous identifier ni pour faire un suivi de vos activités. Microsoft utilise ces renseignements pour lutter contre toute violation de sécurité susceptible de vous affecter. Pour plus de détails, veuillez consulter la page suivante, qui contient la politique de confidentialité de Microsoft:
http://www.microsoft.com/Windows/windowsmedia/software/v7/privacy.asp#_Security_Upgrade_(Individualization).
Par ailleurs, lorsque vous accédez au service par l´intermédiaire d´un partenaire et que vous téléchargez le Client Napster, nous enregistrons certains renseignements d´enregistrement (par exemple, votre nom de membre et, le cas échéant, le nom du partenaire ou de la promotion par lequel ou laquelle vous vous êtes enregistré) dans le registre Windows de votre ordinateur, ce qui nous permet de déterminer automatiquement les pages d´inscription à afficher pour permettre votre connexion au service.
Cookies. Nous utilisons des « cookies » dans différents contextes. Au sein du service Napster, nous utilisons des « cookies de session », dont la durée d´existence est limitée au temps passé en ligne. Avec ce type de cookie, nous pouvons vérifier la validité de votre enregistrement au service et vous autoriser ainsi à lire ou à acheter des pistes, nous assurer qu´aucun autre utilisateur ne peut se connecter à votre compte en même temps que vous à partir d´un autre ordinateur et personnaliser votre utilisation du service en fonction de vos préférences d´enregistrement (genre musical préféré, vitesse de connexion, si vous voulez ou non recevoir des chansons aux paroles explicites, pays de résidence, etc.). Nous pouvons également utiliser des cookies de session pour cibler nos promotions ou nos sondages. Ces cookies ne contiennent aucun renseignement privé, et nous n´enregistrons pas les données recueillies à l´aide de ces cookies.
Nous pouvons également utiliser des « cookies persistants », qui demeurent sur votre ordinateur une fois que vous avez terminé la session et que vous êtes hors ligne. Ces cookies stockent votre nom de membre et votre mot de passe, ce qui permet au service de remplir ces champs automatiquement à chaque connexion au service. Lorsque ce type de cookie est disponible, il peut être activé seulement si vous sélectionnez spécifiquement cette option lors d´une connexion au service (et vous pouvez la désélectionner à chaque connexion).
Nous insérons parfois des cookies et des objets de suivi technologique tels que les balises Web dans les courriels promotionnels que nous faisons parvenir à nos membres ou dans des publicités décrivant notre service. Ces technologies nous permettent de déterminer, par exemple, si le destinataire d´un courriel a exécuté une certaine opération, telle que son inscription à un essai gratuit. Les renseignements générés par ces technologies ne sont pas de nature privée (elles se présentent sous la forme d´un simple numéro d´identification client) et elles servent uniquement à des analyses génériques. Nous nous réservons le droit de vous faire parvenir ces courriels par l´intermédiaire de fournisseurs de service externes qui agissent en notre nom.
Comme nos annonceurs et les tierces parties dont les produits ou les services sont proposés en promotion sur notre site peuvent également utiliser des cookies, nous vous suggérons de prendre connaissance de leur propre politique de confidentialité.
Divers. Pour faciliter l´utilisation de notre service et améliorer les performances de notre technologie, nous effectuons également la saisie d´autres données, par exemple les critères et résultats de recherche des membres. Ces données sont partagées uniquement sur le plan générique, et non individuel. À des fins d´utilisation interne, nous recueillons également des renseignements telles que la date, l´heure et la vitesse de connexion ainsi que l´adresse IP de l´ensemble des utilisateurs du service. Ces renseignements sont utilisés à des fins d´audit de sécurité interne, d´analyse générique des tendances et d´administration générale du système.
PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS
Lors de votre enregistrement initial, si vous acceptez de recevoir des renseignements des maisons de disque partenaires, nous pouvons partager vos détails d´enregistrement avec ces partenaires et, après vous l´avoir signalé, avec tout autre partenaire commercial intervenu dans le cadre de votre enregistrement. L´utilisation de ces renseignements (y compris les promotions ciblées) par les maisons de disque partenaires et par d´autres partenaires commerciaux est soumise à l´application des politiques de confidentialité respectives de ces différentes entités ainsi qu´à notre politique de confidentialité. Lorsque nous partageons les données d´enregistrement d´un utilisateur, nous n´autorisons pas les destinataires de ces données à les communiquer à des tierces parties ni à les utiliser pour diffusion à grande échelle de courriels, ni pour toute autre activité susceptible d´être considérée comme du pollupostage (« spamming »). Nous ne partageons aucunement les détails de votre carte de crédit avec nos partenaires ou toute autre tierce partie.
Outre les dispositions énoncées dans la présente politique de confidentialité, nous ne partageons aucunement vos renseignements privés avec d´autres sociétés, sauf celles qui jouent le rôle de nos agents pour mettre notre service à votre disposition. Toutes ces sociétés ont convenu d´utiliser ces renseignements uniquement dans ce contexte et d´en garantir la sécurité et la confidentialité. Notez que les entités avec lesquelles notre société se fusionne, ou vers lesquelles nos biens, nos sites ou nos activités sont transférés, seront autorisées à utiliser vos renseignements privés, mais uniquement en vertu des conditions de la présente politique de confidentialité. Par ailleurs, nous divulguerons les renseignements dont nous disposons sur invitation de la justice, par exemple sur décision judiciaire, assignation à comparaître ou autre obligation juridique, en réponse à une demande formulée par les forces de l´ordre (ou équivalent), ou dans certains cas spéciaux lorsque nous estimons que la divulgation de ces renseignements est nécessaire pour identifier ou contacter une personne ou pour intenter un procès à cette personne parce qu´elle met en péril ou qu´elle gêne, délibérément ou involontairement, nos droits ou nos avoirs. Dans certains cas, tels les tribunaux ou les courts de faillite aux ÉtatsUnis, un organisme peut être habilité légalement à autoriser le partage ou la divulgation de vos renseignements privés à des tierces parties sans avoir à demander votre autorisation au préalable.
SÉCURITÉ
Napster s´efforce de protéger la sécurité de vos renseignements privés et vous laisse décider de l´utilisation qui pourrait en être faite. Pour protéger la transmission de données sensibles telles qu´un numéro de carte de crédit, nous utilisons la technologie de sécurité SSL. Vos renseignements privés sont stockés dans un serveur sécurisé et nous suivons des procédures conçues spécifiquement pour protéger les renseignements que nous recueillons contre la perte, l´utilisation malveillante, l´accès non autorisé ou la divulgation, la modification et la destruction.
MODIFICATION DES RENSEIGNEMENTS ET DÉSABONNEMENT
Vous pouvez en tout temps modifier votre information d´enregistrement dans la zone "mon compte" du service. Tout le courriel promotionnel reçu au nom de Napster décrira la marche à suivre pour cesser de souscrire à la liste d´expédition électronique correspondante. Les membres peuvent également obtenir les détails de leur compte en entrant en contact avec le représentant du service aux clients, par courriel à l´adresse support@napster.com.
LIENS
Certains liens vers d´autres sites peuvent apparaître dans le service Napster. Nous ne sommes aucunement responsables de ces autres sites, leur politique de confidentialité ou la façon dont ils traitent les renseignements relatifs à leurs membres. Pour plus de détails sur la façon dont sont traités vos renseignements personnels, nous vous conseillons de consulter leur politique de confidentialité.
POUR CONTACTER NAPSTER:
Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur les principes de confidentialité appliqués par Napster, faitesnous parvenir un courriel à l´adresse suivante: privacy@napster.com.
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